世间美好，总有人默默守护

帮迷路老人回家

为学子加急办证

替群众找回手机

石家庄公安把民生小事放在心上

用实干诠释责任与温情

01

当别人在景区人挤人

藁城公安分局南孟派出所的

户籍窗口却在坚守岗位

耐心的态度、高效的作风

把“为民服务”四个字

写进了一件件小事里

5月4日，南孟派出所

接到两名家长求助称孩子的

身份证不慎遗失，急需证件返校

户籍警员立即开通绿色通道

加急为学生办理身份证补办业务

从人像采集到指纹录入

再到同步办理临时身份证

整套流程在短时间内高效办结

全力保障学生顺利返校

五一假期，藁城公安分局户籍窗口

累计线下办理身份证、户籍证明

互联网+身份证审核等业务31笔

线上办结出生登记业务25次

户籍警员用“耐心+高效”的服务态度

把群众的事办到了心坎上

02

“我都快要急死了

里面还有重要的信息

想着这手机八成是找不到了

没想到被警察捡了还给我

真是太感谢你们了”

5月6日，新乐市公安局长寿派出所

执勤警员在景区巡逻时

捡到一部手机，为尽快找到失主

执勤警员在人群里穿梭询问

但始终未找到失主

“不能干等着

得想办法‘唤醒’这部手机。”

执勤警员通过“紧急呼叫”功能

拨打了“110”报警电话

向接警台说明情况后

获取了机主的电话号码

并成功联系上了失主家属

十几分钟后，失主陈先生匆匆赶来

在核实身份信息无误后

执勤警员将手机归还给了对方

并叮嘱其今后一定要

看管好随身财物

03

“家门口有个小卖部”

“老人家，不急

先吃点东西，咱们慢慢想。”

近日，裕华公安分局东环派出所

接到群众报警求助称

某小区门口，一位头发花白的老人

独自徘徊、神情恍惚、言语含糊

无法说清自己的身份和去向

民辅警立即驱车赶往现场

到达后发现，老人衣着单薄

身子不住地发抖

民警快步上前询问

老人的住址和家人信息

可老人眼神茫然，话语模糊不清

民警将老人搀扶上警车

先将其带回派出所安置

同时耐心引导

渐渐抚平了老人的不安情绪

老人断断续续回忆起

“家门口有个小卖部”

可关于姓名、住址、家人电话等

关键信息始终想不起来

“老人记不清，我们就替她找。”

民辅警搀扶着老人一边沿街搜寻

一边联系市局指挥中心请求协查

很快，指挥中心传来消息

“老人的家属已报警寻亲

正在四处寻找老人”

拨通家属电话时

电话那头传来哽咽的声音

不到二十分钟

家属匆匆驱车赶到东环派出所

看到老人安然坐在椅子上喝水

身上还披着民警的外套

老人的儿子瞬间红了眼眶

紧紧握住民警的手连连道谢

原来，老人已年逾八旬

记忆力有些衰退

当天下午独自出门后不慎迷路

家人发现后四处寻找

万幸被热心群众及时发现并报警

更有民辅警在夜色中默默搜寻

用行动守护了老人的安全

一城烟火，万般寻常

藏在街头巷尾的暖心相助

石家庄公安温柔相伴，岁岁如初

用细微行动，撑起这座城市

最踏实的安全感