“年纪大了，智能设备都不会用

多亏了女警同志帮忙！”

近日，72岁的王大爷在

长安公安分局出入境管理大队

女警的全程陪同下

顺利办妥了出国护照

这样温情的一幕

是女警们贴心服务群众的日常

长安公安分局出入境管理大队

现有民警辅警16人

其中女性12人，占比75%

大厅内“创新奉献、忠诚为民”的

服务承诺醒目可见

12名女警用细腻与坚守

撑起了长安出入境工作的“大半边天”

高效有序，科学应对有速度

“没想到这么高效

一点都不耽误时间！”

2月26日上午

市民陈女士来办理往来港澳通行证

在工作人员引导下

从智能填表到受理审核

全程仅用15分钟就完成了所有流程

陈女士的顺利办证体验

正是出入境管理大队精准施策

务实暖心服务群众的一个缩影

春节假期结束后

错峰出游热潮持续升温

市民办证需求集中爆发
出入境管理大队结合往年办证规律

制定应急预案，合理调配警力

日均投入警力较平日增加20%

全力保障服务效率

让每一位前来办证的市民

都能感受到便捷、暖心的服务

细致贴心，全程服务有温度

除了线下大厅精准部署

该大队还大力推广

“移民局12367”线上预约小程序

并开通办证“绿色通道”解决群众的急难愁盼

“要不是你们，我真怕赶不上！”

近日，河北医科大学第四医院的

张先生在外出差期间

突然接到单位紧急通知

需在4天后赴港

参加一场重要学术会议

由于尚未办理港澳通行证

张先生焦急地拨通了

出入境管理大队的电话求助

“您别着急，我们立即为您

启动加急办理程序”

值班女警立即向

上级部门沟通协调

等待张先生到达大厅后

迅速为其受理、上传相关材料

仅用2个工作日

张先生就顺利拿到了出行证件

宣教并举，优化管理有广度

大队坚持宣防结合

在高效办理业务的同时

扎实开展政策宣讲与行业指导

2025年，累计发放各类

政策宣传材料5万余份

有效提升了群众政策知晓度

定期对辖区160余家旅馆业

开展“送教上门”

组织专项住宿登记培训

并提供全天候的指导与核查

为维护辖区治安稳定作出了重要贡献

群众的认可是最温暖的勋章

2025年以来，出入境管理大队共获得

锦旗5面，表扬信36封

这是群众对出入境窗口工作的认可

也是“警花”们用独有的

细心、细腻和细致

在平凡的岗位上绽放出的别样风景