户政窗口服务好不好,群众现场来评价。在“机关效能革命”和“为群众解难事”专项整治活动中,为进一步优化窗口服务,2019年9月6日,新乐市公安局为出入境管理大队、户政大厅及12个辖区派出所户籍室安装了30个评价器,接受办事群众对窗口服务满意度评价。
  评价器设有“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个按钮,群众可根据工作人员的服务态度、服务质量、办事效率等当场进行按键评价。在窗口单位安装评价器,是公安机关进一步优化户政窗口服务、推动工作效能进一步提升的重要举措,新乐市公安局将立相应的工作机制,充分发挥评价器的作用,真正实现满意不满意,群众说了算。

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